El 2007 la Universidad de Santiago poseía un sitio que tenía graves carencias de accesibilidad, problemas con sus keyworks, mapa de sitio, estructura de titulo y subtítulo, títulos y descripciones de imágenes inexistentes, títulos de links inexistentes. Son algunos de los errores que poseí el sitio.

 A contar del 2008 mucho de ellos fueron solucionados y otros se han solucionado a medida que la clase se ha impartido, aplicando un 100% de los contenidos, que debido al poco tiempo, no puedo ver los resultados tan directos en los buscadores. Algunos de estos cambios han sido:

1.- Crear un mapa de sito y para que lo lea google a través de “google webmaster”
2.- Colocar title a las fotos de banner de la portada.
3.- Colocar keyworks más adecuados, en español e inglés.
4.- Titular de forma más clara y precisa y en relación a la información.
5.- Colocar a las fotografías principales de las páginas un título y una descripción.
6.- Realizar un revisión de errores de html a través del validador de la w3.

Metas de la Usach

 A pesara de ello existen algunas tareas que considero que están pendientes:

1.- En las páginas interiores cambiar el <h1> a los títulos y no a un título de una sección lateral.
2.- Crear un estilo para destacar zonas de texto de algún color diferente a una negrilla, para dejar la negrilla en destacar lo relacionado al título.
3.- Agregar un meta parta que los robot buscadores.
4.-  Agregar el código para “google analytics”.

Resultado en Google para Universidades

Claudio Pizarro - Director de Calidad

En la generación de indicadores estructurados y capacitación de las unidades se encuentra la Dirección de Calidad y Sistemas, en base al modelo al Modelo de la Calidad ya definido para la Universidad de Santiago.

La construcción de una estructura de soporte y, en la actualidad, se encuentra en etapa de capacitación al personal y de definición e identificación de los procesos propios de las unidades académicas y administrativas para los múltiples “productos” que ofrece la Usach, explica el Director de calidad y Sistemas, Claudio Pizarro.
 
La implementación del Modelo de Calidad en la Usach ha sido lento y requiere un tiempo para su exitoso funcionamiento, sin embargo existe un compromiso de los directivos de la universidad con el sistema, “están motivados y respaldan el quehacer de instalar un Modelo de Calidad”, señala Pizarro.

El Sistema de Aseguramiento de la Calidad implementado en la Usach es parte de los procesos de acreditación explicados en  la Ley Nº 20.129 sobre acreditación institucional y de carreras, que pide a las universidades que “voluntariamente” se acrediten, aunque para algunas carreras es obligatoria, y lo mismo ocurre con las universidades estatales, porque en caso contrario, los alumnos no tienen derecho a crédito y becas.
 
La Dirección de Calidad y Sistemas, como nueva unidad en la estructura universitaria, identifica a quiénes son los encargados de los “productos” de la universidad  y, al mismo tiempo, busca que se declare lo que se hace y cómo se hace, todo ellos de acuerdo con el Plan Estratégico Institucional y los planes de las unidades.
 
El Sistema de Aseguramiento de la Calidad de la Usach, hace todas las preguntas para conocer la realidad de los procesos y solicita que todos ellos contengan los seis elementos del Modelo de la Calidad elegido por la Usach.
 
Pizarro afirma que el avance del Sistema de Aseguramiento de la Calidad en la Usach muestra que “en las áreas académicas y administrativas se trabaja hacia la aplicación del Modelo de la Calidad. Nuestra estructura está casi completa, porque tenemos la Dirección de Calidad y Sistemas y un equipo de profesionales; el Consejo de la Calidad; los coordinadores de Calidad por unidades mayores y los Comités de Calidad; tenemos una reglamentación que nos rige; estamos en un proceso de capacitación del mayor número de personas sobre el SAC y ya hay unidades que están definiendo sus nuevos procesos”.

Modelo de CalidadEstrctura del Modelo de Calidad

* Aqui va un flash que no permite publicar

El estudio visto hoy nos refuerza lo ya conocido sobre una escritura diferente para la web y sobre le uso de la “F”, propuesto por Jacob Nielsen. No es un medio tradicional y su forma de ver o leer claramente no es la tradicional. Un aporte nuevo, para mí, del estudio es la utilización de negritas. Las negritas bien usadas pueden lograr que el lector con sólo leerlas se informe de una noticia, claro que debe ser bien usadas.

Otro elemento que destaco es el uso de párrafos cortos, no sábanas de información. Yo recomendaría no más de tres párrafos y el uso de subtítulos para dividir la información. Aún cuando sean párrafos cortos, el dividirlo por temas permitirá que la “lectura de salto” (de nuestros lectores) esté dirigida a los temas seleccionados por nosotros, su mirada se irá más rápido a estos subtítulos que están en negritas.   

            Un aporte a la noticia resulta ser las noticias relacionadas, que bien utilizadas pueden potenciar la información y llaman la atención de los usuarios.